Errores y guía completa de Facturae

Guía completa de Facturae – Errores, instalación, certificado y envío de facturas

Facturae es la herramienta oficial para emitir facturas electrónicas dirigidas a la Administración, pero también una de las que más problemas técnicos genera: errores al abrir, fallos con el certificado digital, rechazos en el envío, conflictos con Java, validaciones incorrectas o errores de campos obligatorios.

En esta página encontrarás la guía completa de Facturae, organizada por bloques claros según el problema real que tengas. Cada apartado te lleva directamente a la solución exacta, sin rodeos y sin información superficial.

FUNDAMENTOS DE FACTURAE

Qué es Facturae, para qué sirve y cuándo es obligatorio

Qué significan los campos de Facturae – Datos obligatorios, formatos y tipos de persona

Este bloque explica la base legal, técnica y estructural del programa. Es clave para evitar errores desde el origen.

INSTALACIÓN Y REQUISITOS TÉCNICOS

Instalar Facturae en Windows y Mac – Requisitos, Java correcto y soluciones

Cómo instalar el certificado digital en Facturae correctamente (Windows y Mac)

Aquí se solucionan todos los problemas de Java, versiones incompatibles, permisos del sistema y configuración inicial.

USO CORRECTO DE FACTURAE

Cómo rellenar y enviar una factura con Facturae (borrador, emitida, enviada y rectificativa)

Cómo firmar una factura en Facturae paso a paso (sin errores)

Aquí se explica el flujo real crear → firmar → validar → enviar.

ERRORES GENERALES DE FACTURAE

Errores de Facturae: qué significan realmente y cómo solucionarlos

Este es el mapa global de errores del sistema.

PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL

Soluciona el error de Facturae en Mac cuando no aparece el certificado

No sale el certificado para firmar la facturae en windows

FACTURAE NO FUNCIONA

Facturae no abre en Windows o Mac – Por qué pasa y cómo solucionarlo de verdad

ERROR AL ENVIAR LA FACTURA

Error al enviar una factura con Facturae – Por qué la rechazan y cómo solucionarlo

Este es el punto crítico porque no cobras.

Instalación → Certificado → Creación → Validación → Envío → Corrección de errores

FAQ – Preguntas frecuentes sobre Facturae (Guía completa)

❓ ¿Para qué sirve Facturae y cuándo es obligatorio usarlo?

Facturae es el estándar oficial en España para emitir facturas electrónicas dirigidas a Administraciones públicas o entidades que lo requieran. Su uso es obligatorio cuando tu cliente es una administración, y en otros casos te permite emitir facturas en formato válido, firmado digitalmente y con validez legal.

❓ ¿Qué datos son obligatorios en una factura Facturae para que sea válida?

Toda factura debe llevar correctamente: datos fiscales del emisor y receptor (nombre o razón social, NIF/CIF, dirección completa), los conceptos, importe base, impuestos aplicables, totales, y, en su caso, los códigos para administración (como DIR3 si corresponde). Un error en datos fiscales o en campos obligatorios suele provocar rechazo o error de formato.

❓ ¿Qué requisitos debe tener mi equipo para usar Facturae correctamente (Windows / Mac)?

Java compatible (correcta versión) cuando Facturae lo requiere. Un sistema operativo compatible (Windows o macOS), con los permisos necesarios (especialmente en Mac, donde los controles de seguridad pueden bloquear ejecución). Certificado digital válido e instalado correctamente si vas a firmar o enviar facturas.

❓ ¿Por qué no me aparece el certificado digital al firmar o al enviar la factura?

Certificado no instalado correctamente o sin clave privada válida.
Conflictos entre versiones de certificados o entradas duplicadas.
Restricciones de sistema operativo (permisos, bloqueo de ejecución).
Uso de un certificado no válido o caducado.

❓ ¿Es obligatorio firmar la factura antes de enviarla con Facturae?

Sí. La firma digital garantiza la autenticidad, integridad y validez legal de la factura. Sin una firma correcta, muchas Administraciones rechazan la factura automáticamente.

❓ ¿Qué pasa si la factura tiene un error de formato o datos incorrectos cuando la envío?

Facturae o la plataforma de recepción (por ejemplo FACe) pueden devolverla como rechazada. Los motivos pueden ser – datos fiscales erróneos, campos obligatorios vacíos, importes mal calculados, estructura XML incorrecta o firma inválida.

❓ ¿Qué errores informan cuando la factura es rechazada y qué significan?

Error relacionado con certificado/firma: firma inválida, certificado no válido, política de firma incorrecta. Error por datos del emisor/receptor: NIF incorrecto, datos fiscales mal escritos. Error de formato o esquema: versión incorrecta del XML, etiquetas mal formadas, campos obligatorios vacíos. Error de centros administrativos / códigos DIR3 cuando se envía a administración.

❓ ¿Puedo usar Facturae simplemente como PDF o sin firma digital?

No. Una factura Facturae debe cumplir el formato XML aprobado y estar firmada con certificado digital reconocido. Un PDF, aunque esté firmado, no cumple los criterios legales ni los requisitos de aceptación por Administraciones.

❓ Si ya firmé una factura, ¿es posible modificarla antes de enviarla?

No debería modificarse después de la firma. Alterar la factura tras firmar invalidará la firma, y la factura será rechazada. Si necesitas cambios: crea una nueva factura o rectificativa correctamente.

❓ ¿Qué hago si Facturae no abre o se cierra al iniciar?

Ve al apartado de instalación: puede deberse a problemas de Java, incompatibilidades del sistema o instalación corrupta. Desinstala Java y Facturae, reinstala con versiones correctas, ajusta permisos y asegúrate de usar la versión correcta. (Este escenario ya se describe en detalle en el post correspondiente).