Surgen muchas dudas a la hora de redactar o crear la sección de preguntas frecuentes para un sitio web.
Hay una serie de ejemplos de preguntas frecuentes para cualquier web, genéricas pero hay que establecer unas pocas directamente relacionadas con la actividad concreta.
Modelo preguntas frecuentes
Es aconsejable tener un mínimo de 5 a 10 preguntas preparadas para tus clientes/lectores ya que facilita la comprensión de las dudas más comunes.
Tanto si se trata de una tienda online como de cualquier otro tipo de web es imprescindible crear este apartado para los usuarios.
Ejemplo preguntas frecuentes web
Aquí depende mucho de las dudas más habituales que tienen tus clientes. Desde el origen de tus productos hasta la forma de pago y envío …
A continuación te muestro algunos ejemplos que te pueden servir para crear tu propia página de preguntas frecuentes en tu sitio web.
Ejemplo preguntas frecuentes web
¿Quién es vuestro proveedor?
¿El precio incluye impuestos?
¿Qué métodos de pago hay?
¿Es seguro comprar en vuestra tienda?
¿Puedo realizar un pedido por teléfono?
¿Puedo comprar sin registrarme?
¿He olvidado mi contraseña, cómo puedo restablecerla?
…..
Listado de preguntas frecuentes para cualquier tipo de página web que incluye ejemplos
FAQ – TIENDA DE MODA
FAQ – DROGUERÍA
FAQ – MUDANZA – TRANSPORTES
FAQ – ACADEMIAS – CURSOS DE FORMACIÓN
FAQ – INMOBILIARIA – BIENES RAÍCES
FAQ – GENÉRICO